veran amigos yo siempre e tenido mucha confianza con ustedes ya que siempre e solucionado muchos problemas y todo lo que necesito lo puedo conseguir

mi problema es el siguiente a mi novia le compraron un pc windows xp
pero al parecer es una version de prueba o algo asi paso el mes y no inicia simplemente pide que realices una llamada a microsoft lo actives desde internet y cerrar sesion este problema sinceramente no se como solucionarlo que debo hacer formatear y reinstalar windows o existira algun truco para solucionar este problema