Bueno, es probable que haya algún daño físico dado que solo son algunas teclas, si es nueva pues llévala a garantía antes de intentar meterle mano y anular el soporte de la marca.

Puede ser que no estén bien puestas y por eso es que no funcionen al presionar alguna tecla.

como te dicen si tiene garantia llevala, y si no tiene lo unico que puedes hacer es, ya sea formatearla y restaurarla y si asi no funciona si dices que no se ha golpeado ni mojado, pues tu teclado ya paso a mejor vida asi sin mas. o al menos que por obra y gracia del espiritu santo jejje se halla movido el conector, o puede tambien que este sucio.

haz una restauracion de sistema a un dia anterior al dia que empezo a fallar el teclado...

instalaste algun programa antes de la falla?

quizá una de las pistas que conecta esas teclas este dañada, solo te quedaria comprar otro teclado o llevarlo a garantía si es nueva

Mándala a garantía.

Freeman95 es el único que está en lo cierto, los demás solo están confundidos o no tienen idea de reparaciones a nivel Hardware. El Teclado contiene una Flex de grafito o carbon conductor eléctrico que con el tiempo suele desgastarse o bien puede dañarse por presiones más fuertes de lo normal en el teclado (aludiendo a los gamers)

Te aconsejo que si tiene garantía, la lleves a servicio, si no lo tiene, entonces prueba con un teclado USB, lo conectes y presiones las teclas que no te funcionan normalmente. Si el teclado te funciona, tu teclado integrado está dañado.

gracias por los aportes