Con mercado de pago no liberan el dinero hasta que tu confirmes que recibiste el producto, por el momento esta en tu propia cuenta de mercado de pago, así que solo necesitas hacer la reclamación a mercado libre para que te depositen el dinero a tu cuenta, si no hacen entregas personales es normal, deberías haber preguntado antes, lo que te queda es pedir al vendedor que te hagan el envío del producto y obviamente pagar el envío.