Ya checaste que la bios la reconosca?, si no la ve intenta agregarla. La otra es que se ubiese dañado.

Saludos

Déjame adivinar, es HP o Compaq.
Como te dicen, hay que checar que esté reconocida en el BIOS, sino tendrías que probarla en otra lap o probar con otra unidad DVD.

Existe una aplicacion que te regresa las unidades cuando estas desaparecen de mi PC en windows, pero primero checa si la BIOS te reconoce tu unidad. si te la reconoce pues con esta aplicacion reaparecera tu unidad y de otra forma ya murio tu unidad si no te la ve la bios.