velocidad

Hola a tod@s Aqui buscando ayuda con sus conocimientos, para ver quien me pudiera ayudar con este problema de velocidad con Internet de telmex. Resulta que tengo mucho tiempo batallando con la velocidad de Internet... en un principio me daban 6 megas de Internet cuando por alguna razón subían...

Buenas bakunos accedo a su buena voluntad y conocimiento ya que tengo un primo con un problema en la pc que es un dolor de cabeza. Mi primo la persona en cuestion recibio del hermano una pc de escritorio muy linda, procesador i7 con 8gb de ram disco SATA 2 (creo) de 1TB y una radeon 15500 de 1GB...