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MI Dell Latitude D620 no quiere actualizar a service pack 2. que puedo hacer? ai alguna solucion?

Bueno hace unos dias mi disco duro se desconfiguro y quise formatearlo desde un disco window xp bajado en la Red. al formatear el disco duro me lo puso totalmente en 0. No detectaba cuando fui a instalar window xp no me dejaba instalarlo. decia q mi disco duro le hacian falta sus drivers...