Les anexo la dirección para que chequen el voletin de HP donde indica la Serie en donde aplica la garantia http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/weInput?lc=es&dlc=es&cc=mx&product=3337801 y si te interesa yo resuelvo el problema de todos los equipos de la serie V3000 se presenta por un mal sistema...