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yo tengo el problema que no me deja abrir ningun archivo guardado en el es mucha info la que tengo y no lo quiero formatear. nesecito ayuda o algun consejo de lo que puedo hacer saludos

HOLA A TODOS NECESITO QUE ME AYUDEN A DESBLOQUEAR MI ZTE CREO QUE TIENE SO ANDROID PERO NO SE QUE VERCION SEA GRACIAS POR AYDAR. JOELO:chavo: