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como es usada puede que este sucio el ventilador y por eso se te calienta tanto ya que las dell no llegan a temperaturas extremas prueba dandole limpieza
tendras que volver a poner el S.O. de 64 bits pero descargate el ultimate yo uso uno de 64 bits y en programas me da 2 carpetas de archivos 1 de 32 y 1 de 64 y no tengo incompatibilidad en ningun programa aunque es para home premium te deben de servir o cuales son tus programas que necesitas...
cuanta ram tienes si es 512 el puro antivirus se traga la mitad y como dicen arriba trata de limpiarla de todos los archivos temporales eso alenta mucho
tu lap necesita un rebbaling ya que se calento tu tarjeta de video x estar demasiado cerca del cpu.
espero que antes de llevarla a arreglar la hayas probado en otra pantalla y si prende entonces tu problema es menos problematico
tu disco ya esta x fallecer saca tu informacion y compra otro y para formatear presiona f12 ahi te dejara elegir el boot con el que quieres iniciar si no te aparece esta opcion tendras que habilitarla en el bios entrando con f2
yo tengo una netbook hp mini y me paso lo mismo hasta que descubri que era xk dejaba puesta el adaptador de la tarjeta SD espero que ese sea tu problema
para que te metes en pedos si ya sabes que a la gente todo se le hace caro mejor a quien en verdad lo necesite se lo vendes en 500 varos ya que tu mismo como dices le vas a dar asesoria
y otra cosa que me recaga tengo conocidos en la plaza de la computacion que son unos verdaderos estupidos...
Que mal pedo que por falta de mensajes dejes tus relatos estan muy buenos pero en fin a todos los que posteamos aqui asi nos pasa 1000 visitas y 2 comentarios pero ni pex
suerte