BUEN DIA MI MOTIVO POR EL CUAL LES ESCRIBO ES PARA SOLICITAR SU AYUDA YA QUE TENGO PROBLEMAS CON EL AUDIO DE MI CELULAR Y ME DICEN QUE TENGO QUE BAJAR UNA ACTUALIZACION PERO NO SE COMO MI CELULAR ES: NOKIA XPRESS MUSIC (V 05.80 RM-495 COLOR AZUL)