Hola amigo,
Yo trabajé en el 01 800 y hay 3 factores por el cual tu navegación es lenta...
1. Es el perfil de velocidad que te tienen configurado si es de 6MB y tu antes tenías 9MB quiere decir que le hicieron un decremento a tu perfil. (PUEDES CHECAR EN EL MODEM CUANTA VELOCIDAD TIENE...
Creo que windows 10 ya te incorpora los drivers de red, solo basta con buscar actualizaciones de Windows Update y con eso puede que te busque los drivers actualizados para tu PC