Gracias bajando

si tienes Xp al pareces l sistema no soporta mas de 2 TB n un disco duro externo posiblement esa sea la falla

ami m paso lo mismo ya q casi simpre la tenia conectada y ahora no retiene la carga he cotizado esas baterias y andan alrededor de los 1,500 a 2,300 mxm como vez