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QUE TL AMIGO ESPERO NO LLEGAR MUY TARDE A RESPONDERTE TE METES AL 192.168.1.254 TE PIDE USUARIO Y PASS QUE SON USUARIO: TELMEX Y PASS: TU WEPKEY (lo encuantras al reverso del modem o costado) TE VAS AL MENU EN LA IZQUIERDA EN LA PARTE AVANZADO DAS CLICK Y SE DESPLIEGA UN SUBMENU Y AHI DAS CLICK...
para saber si el problema es de software o hardware te recomiendo que te bajes el disco de ubuntu que es linux y lo corras en modo "live" no instala nada si no que carga el sistema operativo en la memoria ram y ese disco te reconoce todos los drivers automaticamente y ya ahi puedes ver si al...
lo mas probable es que el problema sea por calentmiento te recomiendo desarmarla toda drle una limpieza checar que el disipador del ventilador no tenga polvo y aparte te recomiendo limpiar el procesador y ponerle nueva pasta termica