alguien sabe como puedo borrar mi mal historial crediticio?? ayudaaaa

SPUN i576 ENFERMO... OYE MI ESTIMADO MAOMEN, MIRA, COMPRE UN NEXTEL SPUN i576, PERO AL PARECER TIENE ALGO BLOQUEADO, YA QUE SOLAMENTE PUEDO USAR EL RADIO, PERO NO PUEDO HACER NI RECIBIR LLAMADAS; PODRIAS AYUDARME? SALUDOS