ese problema es por configuracion de tu usuario "XXXXXXXXXXXXXX@prodigy web.com.mx" estas usando un usuario de prueba, ocupas cambiarlo por "
[email protected]" y listo dejaras de tener desconexiones.
para entrar al modem....
http://192.168.1.254
usuario: TELMEX
pswrd: "WEPKEY DE TU...