Hola amigos, gracias a sus respuestas ya solucioné mi problema =)=)=) A continuación les cuento como: Primero seguí los comentarios de kchorrit0 de iniciar sesión en modo seguro, pero al reiniciar seguía el mismo problema. Entonces seguí con la combinación de Ctrl + Alt + Del (o supr) pero...

Hola amigos bakunos, tengo un problema con mi laptop toshiba: desde el momento que la enciendo aparece el mensaje "iniciar por modo seguro, iniciar windows normalmente,etc". Yo elijo "iniciar windows normalmente" y aparentemente va todo bien hasta que en lugar de que aparezca el escritorio...