Bueno perdón x no explicarme bien, bueno desde q prendo la maquina aparece el logo de HP desde ese momento no agarra el teclado, de hay me manda el error, e conectado otro teclado por medio de usb y nones…

Hola bueno el sistema operativo que trae es xp, desde que la prendes no responde el teclado ni siquiera para entrar al BIOS, en realidad ya probé con otro teclado y nada no responde simplemente te lleva directamente al mensaje ya mencionado…

Prendo mi lap top y el teclado no responde le conecto un externo usb y tampoco no responde, el mensaje queme sale es ( error en el ultimo intento de reiniciar el sistema desde la ubicación anterior, desea intentar reiniciar el sistema de nuevo) espero que ayuden…

descargando para ver que tal estan grasias