alguien sabe donde conseguir la rom original para poder revivir mi dell DX

o alguna forma de volver a instalar el sistema operativo no se algo estoy deseperado DX

no puedo reiniciar valores de fabrica porque el letrero aparece una y otra ves i no puedo hacer nada ia le quite la SD y la sim y nada

ayuda soy nuevo en el foro y ya tengo un tiempo con mi dell pero ultimamente tengo un problema cuando lo enciendo me aparece cierre forzoso de control por voz una y otra ves por lo que no me deja hacer nada alguien que pueda ayudarmee!!