Debe ser un problema con la tarjeta madre, en las laptops HP es algo muy común. Desgraciadamente hay algunos modelos de HP/Compaq que presentan este tipo de problemas. Si aún está dentro de garantía llama para que te cambien la pieza de necesitarla.

Puedes probar formateando tu computadora e instalando los drivers, quizá es por ahí el problema. De persistir llévala con un experto para que puedan revisarla.