si lo encontre pero cuando quiero descargar me apaga la compu

Amigos, les pido ayuda con este virus.. creo que es un por que sigue apareciendo un short cut en mi folder de documentos. E tratado de mandarlo a basura pero regresa. tanbien e tratado de bajar antivirus para ayudar pero mi compu se apaga. No me deja bajar nada... ayuda por favor... windows...