A MI Y ME PASO ESO LO KE TIENES KE HACER ES SACARLE EL CHIP Y COLOCARSELO A OTRO CELULAR Y T APARECERA EL MISMO MSJ DE GUARDAR , UNA VEZ COLOCADO EN EL OTRO CELULAR DEBES DARLE CANCELAR Y LISTO, YO LO RESOLVI DE ESA MANERA ESTO POR KE NUESTRO DELL NO PUEDE CANCELAR ESTA OPERACION, YO LO COLOKE...